Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1

Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

ARTIKEL 2

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Uppage en de Opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van door de Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

ARTIKEL 3

Aanbod en overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever het aanbod van Uppage schriftelijk of digitaal aanvaardt, dan wel een betaling verricht voor de Dienst.
2. Offertes en aanbiedingen van Uppage zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3. Uppage behoudt het recht een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.

ARTIKEL 4

Dienstverlening

1. Uppage creëert en levert SEO-landingspagina’s op basis van de gekozen abonnementsvorm. Het exacte aantal en de frequentie zijn vermeld in de opdrachtbevestiging.
2. Uppage spant zich in om de Dienst naar beste inzicht en vermogen te verlenen.
3. Uppage is vrij in de keuze van de werkwijze en de in te schakelen derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Indien de uitvoering vertraging oploopt door toedoen van de Opdrachtgever, kan Uppage de levering opschorten totdat de Opdrachtgever de benodigde medewerking verleent.
5. Uppage behoudt het recht de Dienst te actualiseren of te verbeteren zonder voorafgaande kennisgeving, mits de kernfunctionaliteit niet wezenlijk wordt aangetast.
6. Gebruik van AI-tools: Uppage maakt bij de uitvoering van de Dienst gebruik van door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven tools en software. De Content wordt gegenereerd op basis van door de Opdrachtgever verstrekte input, aangevuld met kennis en instructies van Uppage. De Opdrachtgever aanvaardt dit als onderdeel van de Dienst.
7. Geen garantie op zoekresultaten: Uppage geeft uitdrukkelijk geen garantie op specifieke posities in zoekmachines, aantallen websitebezoekers, leads of omzetresultaten. SEO-resultaten zijn afhankelijk van factoren buiten de invloedssfeer van Uppage. Het ontbreken van resultaten geeft de Opdrachtgever geen recht op restitutie of schadevergoeding.

ARTIKEL 5

Verplichtingen opdrachtgever

1. De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en toegang die Uppage redelijkerwijs nodig heeft, waaronder toegang tot de website, relevante zoekwoorden en informatie over de doelgroep.
2. De Opdrachtgever staat er voor in dat de verstrekte informatie juist, volledig en actueel is.
3. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het publiceren van de opgeleverde Content op de eigen website, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4. De Opdrachtgever draagt zorg voor een functionerende website en hostingomgeving. Technische problemen aan de zijde van de Opdrachtgever zijn voor diens rekening en risico.

ARTIKEL 6

Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij abonnementsovereenkomsten wordt het abonnementsgeld vooruit gefactureerd voor de komende Abonnementsperiode.
4. Indien tijdige betaling uitblijft, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Uppage is dan gerechtigd de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
5. Uppage behoudt het recht om prijzen aan te passen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. De Opdrachtgever heeft in dat geval het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum van de prijswijziging.

ARTIKEL 7

Duur en beëindiging

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de opdrachtbevestiging vermelde Abonnementsperiode en wordt daarna automatisch verlengd, tenzij tijdig wordt opgezegd.
2. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand vóór het einde van de lopende Abonnementsperiode.
3. Uppage is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de Opdrachtgever: (a) zijn betalingsverplichtingen niet nakomt na schriftelijke aanmaning; (b) surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard; of (c) in strijd handelt met deze voorwaarden.
4. Bij beëindiging vervalt het recht op nog niet opgeleverde Content. Reeds betaalde bedragen worden niet teruggestort, tenzij de beëindiging uitsluitend aan Uppage is toe te rekenen.

ARTIKEL 8

Intellectueel eigendom en auteursrecht

1. Eigendomsoverdracht: De Content gaat over naar de Opdrachtgever zodra volledig aan de betalingsverplichtingen is voldaan. Tot dat moment blijft alle Content eigendom van Uppage.
2. AI-gegenereerde content en auteursrecht: De Content wordt (deels) gegenereerd met behulp van AI-tools op basis van door de Opdrachtgever verstrekte input. Uppage kan geen garantie geven op de auteursrechtelijke beschermbaarheid van AI-gegenereerde content, nu de juridische status hiervan nog niet volledig is uitgekristalliseerd. De Opdrachtgever aanvaardt dit uitdrukkelijk en kan Uppage hierover niet aansprakelijk stellen.
3. Naleesplicht vóór publicatie: De Opdrachtgever is verplicht alle opgeleverde Content vóór publicatie zorgvuldig na te lezen en te controleren op feitelijke juistheid, volledigheid, juridische correctheid en overeenstemming met zijn eigen bedrijfssituatie. De Opdrachtgever publiceert uitsluitend Content waarvan hij zelf heeft vastgesteld dat deze correct, rechtmatig en passend is. Uppage is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het publiceren van Content die de Opdrachtgever niet of onvoldoende heeft gecontroleerd.
4. Verantwoordelijkheid na levering: Vanaf het moment van levering is de Opdrachtgever volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor het gebruik, de publicatie en de verspreiding van de Content. Uppage draagt na levering geen verantwoordelijkheid meer.
5. Publicatie uitsluitend door Opdrachtgever: Het plaatsen van Content op de website of enig ander kanaal geschiedt uitsluitend door en onder volledige verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever. Uppage bemoeit zich niet met de publicatie en is daarvoor op geen enkele wijze aansprakelijk.
6. Auteursrecht en rechtmatig gebruik: De Opdrachtgever staat er volledig voor in dat het gebruik en de publicatie van de Content geen inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder auteursrechten, portretrechten, merkrechten en overige intellectuele eigendomsrechten. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen of licenties.
7. Naleving wet- en regelgeving: De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder consumentenwetgeving, reclameregels, privacywetgeving (AVG), sectorspecifieke regelgeving en de gebruiksvoorwaarden van zoekmachines en andere platforms.
8. Vrijwaring: De Opdrachtgever vrijwaart Uppage volledig en onvoorwaardelijk voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik of de publicatie van de Content, waaronder claims op het gebied van auteursrecht, portretrecht, misleidende reclame of privacyschending. De Opdrachtgever vergoedt alle kosten die Uppage in verband met dergelijke aanspraken maakt, waaronder redelijke advocaatkosten.
9. Uppage behoudt het recht de Content te gebruiken als referentie of in zijn portfolio, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

ARTIKEL 9

Aansprakelijkheid

1. Uppage is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
2. De aansprakelijkheid van Uppage is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Uppage heeft betaald.
3. Uppage is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever, wijzigingen in zoekmachinealgoritmen, acties van derden of overmacht.
4. Uitsluiting aansprakelijkheid AI-gebruik: Uppage is niet aansprakelijk voor onjuistheden, onvolledigheden, verouderde informatie of andersoortige gebreken in door AI-tools gegenereerde Content. Het is de uitdrukkelijke verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever om dit te controleren vóór publicatie.
5. Uitsluiting aansprakelijkheid SEO-resultaten: Uppage is niet aansprakelijk voor het uitblijven van zoekresultaten, dalingen in zoekmachineposities, penaliseringen door zoekmachines of andere tegenvallende SEO-uitkomsten, ongeacht de oorzaak.
6. De Opdrachtgever is volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud die via de geleverde landingspagina’s wordt aangeboden, de wijze waarop deze wordt gepubliceerd en de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving. Uppage is hiervoor op geen enkele wijze aansprakelijk.
7. Klachttermijn: Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Opdrachtgever jegens Uppage vervallen in ieder geval na één jaar na het moment waarop de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het bestaan van de betreffende vordering.

ARTIKEL 10

Overmacht

1. In geval van overmacht is Uppage niet gehouden haar verplichtingen na te komen en kan zij deze opschorten voor de duur van de overmachtsituatie.
2. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de macht van Uppage, waaronder storingen in systemen of netwerken van derden, uitval van nutsvoorzieningen, pandemieën, stakingen en overheidsmaatregelen.
3. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

ARTIKEL 11

Vertrouwelijkheid

1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben ontvangen.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de betreffende partij is meegedeeld of indien de vertrouwelijkheid redelijkerwijs uit de aard van de informatie voortvloeit.
3. Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds openbaar is, die de ontvangende partij al kende, of die op grond van een wettelijke verplichting verstrekt moet worden.

ARTIKEL 12

Privacy en gegevensbescherming

1. Uppage verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtgever in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het overige toepasselijke privacyrecht.
2. De verwerkingsgrondslag is de uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, het gerechtvaardigd belang van Uppage.
3. Voor meer informatie verwijst Uppage naar haar privacyverklaring op de website van Uppage.

ARTIKEL 13

Klachten

1. Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld bij Uppage, uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
2. Uppage reageert binnen 5 werkdagen. Partijen spannen zich in om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

ARTIKEL 14

Wijziging van de voorwaarden

1. Uppage behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vóór inwerkingtreding schriftelijk of per e-mail aan de Opdrachtgever meegedeeld.
3. Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden in werking treden. Dit recht dient uiterlijk 14 dagen vóór die datum schriftelijk te worden uitgeoefend.
4. Indien de Opdrachtgever na de inwerkingtreding gebruik blijft maken van de Dienst, wordt hij geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard.

ARTIKEL 15

Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden in eerste instantie beslecht door middel van overleg. Indien partijen er niet in slagen het geschil in der minne te schikken, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Uppage.
3. Partijen zijn gerechtigd om een geschil ook voor te leggen aan een andere rechter of mediator indien beide partijen daarmee schriftelijk instemmen.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in april 2026. Uppage behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen ontvangen actieve opdrachtgevers hiervan bericht.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van Uppage.